OTSUKUROI

これまでの物語も、
これからの物語も。
いつまでも。

日本の卓越した職人が、何度でもお繕いします。ご自宅にいながら、LINEから簡単に修理をご依頼いただけます。ひとつのものを長く大切に使い続けることが、無駄な消費を減らすことにつながる。これこそが最も経済的で、最もサステナブルな選択だと、わとかは考えます。

どんなに古いものでも、どんな状態でも、できる限り修理できる方法を探します。どうしても修理が難しい場合は、OKAESHIへ。コンパクトロングウォレット RIKYUなら¥13,560で下取りできます。

修理したい箇所の写真をお送りいただくところから始まります。仮見積もりをご確認いただいた後、ご希望の日時にご自宅まで集荷に伺います。集荷・発送費用はかかりません。

STEP 1

わとかの公式LINEを追加し、トーク画面下部に表示されるメニューから「修理」をご選択ください。修理をご希望の内容と、状態がわかる写真をお送りいただきます。

STEP 2

1週間前後を目安に、おおよその修理費用と期間をお伝えします。この時点では概算のため、実際の費用や期間が前後する場合があります。

STEP 3

仮見積もりの費用と期間にご了承いただいた後、修理受付フォームをお送りします。品物を引き取りに伺う日時と住所をご入力ください。

STEP 4

宅配業者がご指定の日時に伺います。お手持ちの箱や袋に品物を梱包してお待ちください。送り状はこちらで用意するため、集荷・発送費用はかかりません。

STEP 5

職人が実際の品物を確認し、正確な修理費用と期間をお伝えします。内容にご了承いただいた後、料金をお支払いいただき、修理を開始します。

STEP 6

修理が完了しましたらご連絡します。お届け先をご指定いただき、修理した品物をお送りします。配送費用はかかりません。